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Barrierefreiheit

Erklärung zur digitalen Barrierefreiheit

Öffentliche Stelle / Geltungsbereich

Apothekerkammer Berlin, Körperschaft des öffentlichen Rechts
Littenstraße 10
10179 Berlin

Wir bemühen uns, unseren Webauftritt oder unsere mobile Anwendung barrierefrei zu gestalten. Die Erklärung zur digitalen Barrierefreiheit wird im Gesetz über die barrierefreie Informations- und Kommunikationstechnik Berlin (BIKTG Bln) verlangt. Die technischen Anforderungen zur Barrierefreiheit ergeben sich aus der BITV 2.0.

Diese Erklärung zur digitalen Barrierefreiheit gilt für das Angebot
https://www.akberlin.de/barrierefreiheit

Erstellung dieser Erklärung zur Barrierefreiheit

Diese Erklärung wurde am 9.12.2024 erstellt bzw. überarbeitet.

Die Aussagen dieser Erklärung wurden zuletzt am 9.12.2024 überprüft.

Die Überprüfung der digitalen Barrierefreiheit wurde erbracht durch ein externes Gutachten.

Wie barrierefrei ist das Angebot?

Dieser Webauftritt / Diese mobile Anwendung ist nicht barrierefrei.

Welche Bereiche sind nicht barrierefrei?

Die nachstehend aufgeführten Bereiche sind aus folgenden Gründen nicht barrierefrei:

Unvereinbarkeit mit BITV 2.0

Teilbereiche, die nicht barrierefrei sind:

1. Nicht-Text-Inhalte (1.1.1)

Mangel: Bilder und Bedienelemente haben teilweise im Sinne der Barrierefreiheit unzureichende, fehlerhafte oder keine Alternativtexte. Beispiele:

  • Suche-starten-Schalter ohne Alternativtext
  • Schalter nach Veranstaltungsliste ohne Alternativtext
  • Verlinktes Bild ohne Alternativtext
  • Schalter im Menü bei geöffneten Untermenüs ohne Bezeichnung/Alternativtext

Erforderliche Maßnahmen:

  • Sinnvolle und eindeutige Alternativtexte für alle Bilder und Bedienelemente hinzufügen
  • Alt-Attribut für alle informationstragenden Bilder implementieren
  • Dekorative Bilder mit leerem Alternativtext kennzeichnen

Voraussichtliche. Umsetzung bis: 30.06.2025

Alternative: Keine barrierefreie Alternative vorhanden.

2. Info und Beziehungen (1.3.1)

Mangel: im Sinne der Barrierefreiheit fehlerhafte/ungenügende Überschriftenhierarchie:

  • Sprung von h1 ("DIE APOTHEKERKAMMER BERLIN") zu h5 ("Apotheke in Ihrer Nähe finden")
  • Kontakt: h1-Überschrift fehlt, nur "Bitte wählen sie zuerst einen Betreff aus" als h6
  • Suche: Überschriften "Filters" und "Suchergebnisse" fehlerhaft als h6

Erforderliche Maßnahmen:

  • Korrekte Überschriftenhierarchie implementieren
  • Hauptinhalt mit h1-Überschrift auszeichnen
  • Logische Strukturierung der Überschriftenebenen

Voraussichtliche Umsetzung bis: 30.06.2025

Alternative: Keine barrierefreie Alternative vorhanden.

3. Bedeutungsvolle Reihenfolge (1.3.2)

Mangel: im Sinne der Barrierefreiheit unzureichender/nicht sinnvoller Zusammenhang zwischen Bereichen:

  • Galerieregion: Liste und Datum vor Überschrift, dadurch unlogische Reihenfolge für Screenreader

Erforderliche Maßnahmen:

  • Logische Lesereihenfolge im Code implementieren
  • Korrekte Anordnung von zusammengehörigen Elementen
  • Überarbeitung der Codestruktur

Voraussichtliche Umsetzung bis: 31.12.2024

Alternative: Keine barrierefreie Alternative vorhanden.

4. Sensorische Eigenschaften (1.3.3)

Mangel: Aktuelle Seite der Suchergebnisse nur visuell hervorgehoben, nicht jedoch programmatisch (und damit beispielsweise für Screenreader)

Erforderliche Maßnahmen:

  • Programmatische Kennzeichnung der aktuellen Seite
  • Vermeidung von rein visuellen Hervorhebungen
  • Implementierung von ARIA-Attributen für Statusinformationen

Voraussichtliche Umsetzung bis: 31.12.2026

Alternative: Keine barrierefreie Alternative vorhanden.

5. Eingabezweck bestimmen (1.3.5)

Mangel: Bei Eingabefeldern im Kontaktformular fehlt das im Sinne der Barrierefreiheit notwendige "autocomplete"

Erforderliche Maßnahmen:

  • Implementierung korrekter autocomplete-Attribute
  • Überprüfung und Korrektur bestehender autocomplete-Werte
  • Semantisch eindeutige Bestimmung des Eingabezwecks

Voraussichtliche Umsetzung bis: 31.12.2026

Alternative: Keine barrierefreie Alternative vorhanden.

6. Benutzung von Farbe (1.4.1)

Mangel:

  • Links werden nicht konsequent mit zwei unterschiedlichen Merkmalen hervorgehoben
  • Element/Schalter "ANMELDEN" nur Weiß auf Dunkelgrau, Kontraständerung nicht ausreichend

Erforderliche Maßnahmen:

  • Links mit zwei unterschiedlichen Merkmalen hervorheben
  • Verbesserung der Kontraste
  • Implementierung zusätzlicher visueller Hinweise

Voraussichtliche Umsetzung bis: 31.06.2025

Alternative: Keine barrierefreie Alternative vorhanden.

7. Kontrast (Minimum) (1.4.3)

Mangel:

  • Mehrere Elemente mit zu geringem Kontrast
  • Kontrast von "Placeholder" (da einzige sichtbare Beschriftung) mit 3,2:1 zu gering

Erforderliche Maßnahmen:

  • Anpassung der Kontrastverhältnisse auf mindestens 4,5:1
  • Überarbeitung der Farbgebung
  • Sicherstellung ausreichender Kontraste für alle Texte und Bedienelemente

Voraussichtliche Umsetzung bis: 31.05.2025

Alternative: Keine barrierefreie Alternative vorhanden.

8. Bilder von Text (1.4.5)

Mangel:

  • Bilder in Slides teilweise mit Text, dieser geht beim Ausblenden der Bilder verloren
  • Text bei Logos der Partner teilweise zu klein/geringer Kontrast und daher nicht lesbar

Erforderliche Maßnahmen:

  • Textinformationen als echten Text bereitstellen
  • Verbesserung der Lesbarkeit von Logos
  • Alternative Textdarstellung für Bildtexte

Voraussichtliche Umsetzung bis: 31.12.2025

Alternative: Keine barrierefreie Alternative vorhanden.

9. Automatischer Umbruch (Reflow) (1.4.10)

Mangel: Tabelle muss im Sinne der Barrierefreiheit vertikal gescrollt werden (nicht responsiv gestaltet)

Erforderliche Maßnahmen:

  • Implementierung responsiver Tabellendarstellung
  • Anpassung des Layouts für verschiedene Bildschirmgrößen
  • Vermeidung horizontalen Scrollens

Voraussichtliche Umsetzung bis: 30.05.2025

Alternative: Keine barrierefreie Alternative vorhanden.

10. Nicht-Text-Kontrast (1.4.11)

Mangel: Hervorgehobener Slide im Sinne der Barrierefreiheit teilweise mit unzureichendem Kontrast (2,4:1)

Erforderliche Maßnahmen:

  • Verbesserung der Kontraste für grafische Bedienelemente
  • Sicherstellung eines Kontrastverhältnisses von mindestens 3:1
  • Überarbeitung der visuellen Hervorhebungen

Voraussichtliche Umsetzung bis: 31.05.2025

Alternative: Keine barrierefreie Alternative vorhanden.

11. Tastatur (2.1.1)

Mangel:

  • Cookie-Banner nachträglich bzw. Schalter zum Ändern der Cookie-Einstellungen nicht mit Tastatur erreichbar
  • Menü unzureichend/fehlerhaft/nicht standardmäßig mit Tastatur bedienbar

Erforderliche Maßnahmen:

  • Vollständige Tastaturbedienbarkeit implementieren
  • Korrektur der Menüfunktionalität
  • Überarbeitung des Cookie-Banners

Voraussichtliche Umsetzung bis: 31.03.2025

Alternative: Keine barrierefreie Alternative vorhanden.

12. Keine Tastaturfalle (2.1.2)

Mangel: Menü bei Tastaturbedienung (mit Screenreader) nicht mit ESC-Taste verlassbar

Erforderliche Maßnahmen:

  • Implementierung korrekter Tastatursteuerung
  • Sicherstellung der ESC-Funktionalität
  • Vermeidung von Tastaturfallen

Voraussichtliche Umsetzung bis: 31.03.2025

Alternative: Keine barrierefreie Alternative vorhanden.

13. Pausieren, stoppen, ausblenden (2.2.2)

Mangel: Slider ohne Möglichkeit zum Stoppen oder Pausieren

Erforderliche Maßnahmen:

  • Implementierung von Pause/Stop-Funktionen
  • Steuerungsmöglichkeiten für bewegte Inhalte
  • Benutzergesteuerte Navigationsmöglichkeiten

Voraussichtliche Umsetzung bis: 30.05.2025

Alternative: Keine barrierefreie Alternative vorhanden.

14. Blöcke überspringen (2.4.1)

Mangel: im Sinne der Barrierefreiheit: Keine Sprunglinks vorhanden

Erforderliche Maßnahmen:

  • Implementierung von Sprunglinks
  • Möglichkeit zum Überspringen von Navigationsbereichen
  • Direkte Navigation zum Hauptinhalt

Voraussichtliche Umsetzung bis: 31.06.2025

Alternative: Keine barrierefreie Alternative vorhanden.

15. Links (im Kontext) (2.4.4)

Mangel:

  • Links ohne Linktext vorhanden
  • Doppelte Links durch Wiederholung in/aus Footer
  • Suche: Seitenpager mit unzureichenden Linktexten
  • Wichtige Seite: Linkkontext nicht klar

Erforderliche Maßnahmen:

  • Eindeutige und aussagekräftige Linktexte
  • Vermeidung doppelter Links
  • Verbesserung der Paginierung
  • Klarer Kontext für alle Links

Voraussichtliche Umsetzung bis: 30.09.2025

Alternative: Keine barrierefreie Alternative vorhanden.

16. Überschriften und Beschriftungen (Labels) (2.4.6)

Mangel:

  • Fehlende/fehlerhafte legend-Beschriftung für Bereiche im Kontaktformular
  • Bei Suchergebnissen/Suche ist Überschrift "Filters" fehlerhaft auf Englisch
  • Tabellenüberschrift "Details" unsinnig/unverständlich

Erforderliche Maßnahmen:

  • Korrekte Beschriftung aller Formularfelder
  • Einheitliche Sprache bei Überschriften
  • Sinnvolle und verständliche Überschriften

Voraussichtliche Umsetzung bis: 30.06.2025

Alternative: Keine barrierefreie Alternative vorhanden.

17. Sprache von Teilen (3.1.2)

Mangel: Englischsprachige Überschrift "Filters", nicht entsprechend ausgezeichnet

Erforderliche Maßnahmen:

  • Korrekte Sprachauszeichnung für fremdsprachige Inhalte
  • Verwendung des lang-Attributes
  • Konsistente Sprachverwendung

Voraussichtliche Umsetzung bis: 30.03.2025

Alternative: Keine barrierefreie Alternative vorhanden.

18. Bei Eingabe (3.2.2)

Mangel:

  • Fokus wird beim Schließen des Menüs fehlerhaft versetzt
  • Fokus wird bei Aktivierung von Filtern fehlerhaft an Seitenanfang versetzt
  • Auswahlliste "Bezirk" führt zu sofortiger Änderung ohne Submit/Bestätigungs-Schalter

Erforderliche Maßnahmen:

  • Korrekte Fokussteuerung
  • Implementierung von Bestätigungsmechanismen
  • Vorhersehbares Verhalten bei Eingaben

Voraussichtliche Umsetzung bis: 31.12.2026

Alternative: Keine barrierefreie Alternative vorhanden.

19. Beschriftungen (Labels) oder Anweisungen (3.3.2)

Mangel:

  • Such-Eingabefeld hat lediglich ein Placeholder als sichtbare Beschriftung
  • Kontakt: kein Hinweis auf einzugebendes Format bei eMail
  • Keine Erläuterung des * Stern für Pflichtfelder

Erforderliche Maßnahmen:

  • Dauerhafte sichtbare Beschriftungen
  • Klare Formathinweise
  • Erläuterung von Pflichtfeldern

Voraussichtliche Umsetzung bis: 31.12.2024

Alternative: Keine barrierefreie Alternative vorhanden.

20. Vorschlag bei Fehler (3.3.3)

Mangel:

  • Fehlermeldung "Spam in Nachricht vermutet" ohne Korrekturvorschlag
  • Fehlerhafte Postleitzahl wird nicht erkannt
  • Suche: Bei fehlerhafter Eingabe wird Begriff ohne Mitteilung korrigiert

Erforderliche Maßnahmen:

  • Implementierung hilfreicher Fehlermeldungen
  • Konkrete Korrekturvorschläge
  • Transparente Fehlerbehandlung

Voraussichtliche Umsetzung bis: 31.12.2026

Alternative: Keine barrierefreie Alternative vorhanden.

21. Fehlervermeidung (rechtlich, finanziell, Daten) (3.3.4)

Mangel: Korrektur-/Überprüfungsmöglichkeit der eingegebenen Daten fehlt im Kontaktformular

Erforderliche Maßnahmen:

  • Implementierung einer Überprüfungsseite
  • Möglichkeit zur Korrektur von Eingaben
  • Bestätigungsmechanismen für wichtige Aktionen

Voraussichtliche Umsetzung bis: 31.12.2025

Alternative: Keine barrierefreie Alternative vorhanden.

22. Name, Rolle, Wert (4.1.2)

Mangel:

  • Fehlerhafte ARIA-Rollen-Zuweisung von Menüelementen
  • Der modal dialog hat keinen accessiblen Namen
  • Multiple id-Attribute mit gleichem Wert

Erforderliche Maßnahmen:

  • Korrekte ARIA-Attribute
  • Eindeutige IDs
  • Zugängliche Namen für alle Bedienelemente

Voraussichtliche Umsetzung bis: 30.03.2025

Alternative: Keine barrierefreie Alternative vorhanden.

23. Statusmitteilungen (4.1.3)

Mangel:

  • Keine Statusmitteilungen im Formular vorhanden
  • Statusmitteilung bei Änderung der Suchergebnisse fehlt

Erforderliche Maßnahmen:

  • Implementierung von Statusmitteilungen
  • ARIA-live Regionen für dynamische Änderungen
  • Feedback für Nutzeraktionen

Voraussichtliche Umsetzung bis: 31.12.2026

Alternative: Keine barrierefreie Alternative vorhanden.

24. Benutzerpräferenzen (11.7)

Mangel:

  • Dark Mode des Betriebssystems oder Browsers wird nicht angewendet
  • Individuelle Einstellungen zu Schriftart werden nicht angewendet
  • Text im Slider wird bei größerer Schriftgröße abgeschnitten

Erforderliche Maßnahmen:

  • Unterstützung von Systemeinstellungen
  • Flexible Textdarstellung
  • Responsive Layoutanpassungen

Voraussichtliche Umsetzung bis: 31.12.2025

Alternative: Keine barrierefreie Alternative vorhanden.

25. Zusätzliche Anforderungen außerhalb der WCAG

Mangel:

  • Erklärung zur Barrierefreiheit fehlerhaft/unvollständig
  • Informationen in Leichter Sprache und Deutscher Gebärdensprache fehlen
  • PDF-Dokumente entsprechen nicht dem PDF/UA-Standard

Erforderliche Maßnahmen:

  • Aktualisierung der Barrierefreiheitserklärung
  • Bereitstellung von Inhalten in Leichter Sprache und Gebärdensprache
  • Barrierefreie PDF-Dokumente nach PDF/UA

Voraussichtliche Umsetzung bis: 31.12.2026

Alternative: Keine barrierefreie Alternative vorhanden.

Unverhältnismäßige Belastung

Teilbereiche, die nicht barrierefrei gestaltet sind, da es eine unverhältnismäßige Belastung wäre. (BIKTG Bln §4 Absatz 3):

1. Apotheken-Notdienstfinder: Komplexe interaktive Anwendungen

  • Die vollständig barrierefreie Umsetzung von komplexen Kartenanwendungen ist derzeit noch nicht möglich

2. Multimediale Inhalte

  • Video-/Audioaufzeichnungen von vergangenen Veranstaltungen/Fortbildungen Begründung: Die nachträgliche Erstellung von Untertiteln und Audiodeskriptionen für bereits vorhandenes Material könnte einen unverhältnismäßigen Aufwand darstellen.

3. Spezielle Fachinhalte

  • Pharmazeutische Datenbanken und Fachsysteme
  • Komplexe Fachtabellen und -grafiken Begründung: Die barrierefreie Aufbereitung hochkomplexer Fachinformationen könnte unverhältnismäßig aufwendig sein.

Alternative Zugangsmöglichkeiten:

  • Alternative Textsuche nach Postleitzahl/Ort vorhanden
  • Telefonische Auskunft über Notdienstapotheken über 22833
  • Liste der Apotheken teilweise als Text verfügbar

Kein Anwendungsfall

Diese Inhalte fallen nicht in den Anwendungsbereich des Barrierefreien IKT Gesetzes Berlin.

Ausnahmen, die nicht barrierefrei sein müssen (aufgrund des BIKTG Bln, § 4 Absatz 4)

1. Historische PDF-Dokumente/Archivmateriale (BIKTG Bln, § 4 Absatz 4)

  • Ältere Rundschreiben und Mitteilungsblätter
  • Archivierte Pressemitteilungen
  • Historische Beschlüsse/Protokolle Begründung: Die nachträgliche barrierefreie Aufbereitung einer großen Menge historischer Dokumente könnte unverhältnismäßigen Aufwand bedeuten.

 

Feedbackmechanismus/Barrieren melden

Sie möchten Informationen zur Umsetzung der Barrierefreiheit oder bestehende Barrieren melden? Sie können etwas auf unserer Website oder der mobilen Anwendung nicht ausreichend wahrnehmen, bedienen oder verstehen? Sie benötigen Informationen in einer barrierefreien Form? Dann informieren Sie uns bitte.

Kontakt zur Ansprechperson der öffentlichen Stelle:

APOTHEKERKAMMER BERLIN Körperschaft des öffentlichen Rechts

Littenstraße 10, 10179 Berlin

Tel.: 030 31 59 64-0

Fax: 030 31 59 64-30

E-Mail: post(at)akberlin.de

Link zum Kontaktformular der Apothekerkammer Berlin

Kontakt zur Landesbeauftragten für digitale Barrierefreiheit (Durchsetzungsverfahren)

Wenn Ihre Kontaktaufnahme mit der öffentlichen Stelle nicht erfolgreich war, Sie innerhalb von einem Monat keine Antwort erhalten haben oder die Antwort unzureichend war, können Sie sich an die Landesbeauftragte für digitale Barrierefreiheit wenden und ein Durchsetzungsverfahren anstreben.
Bitte kontaktieren Sie immer zuerst die betroffene öffentliche Stelle!

Link zum Kontaktformular des/der Landesbeauftragten für digitale Barrierefreiheit (Durchsetzungsverfahren)

Weitere Informationen zum Durchsetzungsverfahren und der Landesbeauftragten für digitale Barrierefreiheit:
Link zu den Inforamtionen zum Durchsetzungsverfahren